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用對話(huà)來(lái)給加氣磚生產(chǎn)線(xiàn)客戶(hù)信任感

日 期:2011/12/13 10:34:34 已 閱:1814 次

    今天看到一則故事,上編寫(xiě)了一個(gè)關(guān)于收藏者的一個(gè)故事,但是感覺(jué)這個(gè)故事就是“小故事,大智慧”,可以用到很多行業(yè)或生活中的事情。現在講一講關(guān)于這個(gè)故事,對加氣磚生產(chǎn)線(xiàn)有怎樣的啟發(fā)。  

    收藏家最近有了一個(gè)新客戶(hù),是一個(gè)收藏愛(ài)好者,叫做甲,他在一個(gè)月之內買(mǎi)了這位收藏家價(jià)值30多萬(wàn)的藝術(shù)品。甲很喜歡搜藏一些藝術(shù)品,他原本對網(wǎng)購是一竅不通,他從百度、谷歌、搜搜等相關(guān)搜索引擎上都搜了各種相關(guān)鎮業(yè)的關(guān)鍵詞,他發(fā)現這個(gè)收藏家的名字出現很多次,在搜索引擎的前三頁(yè)都有他的名字,他又到了博客里看了看,發(fā)現相關(guān)專(zhuān)業(yè)還是他的名字出現很多次,這大大激起甲對他的興趣,并且認為他應該很專(zhuān)業(yè),連百度谷歌都認可他。加氣磚生產(chǎn)線(xiàn)也做了博客,但是效果不夠好。現在想想真是應該注視著(zhù)一塊。  

    后來(lái),這個(gè)甲和收藏家在網(wǎng)上進(jìn)行了對話(huà),發(fā)現收藏家的言語(yǔ)之間給他講了很多專(zhuān)業(yè)的知識,甲對他非常信任,在不到一個(gè)月的時(shí)間,就先后買(mǎi)了12件收藏品,價(jià)值30多萬(wàn)。  

    這個(gè)故事告訴我們很多,加氣磚生產(chǎn)線(xiàn)應該好好運用。一方面,重視企業(yè)網(wǎng)站的宣傳和微博的宣傳,讓他們實(shí)現最大價(jià)值;另一方面,加強與客戶(hù)的對話(huà),把自己的專(zhuān)業(yè)展示給他們,讓他們感受到公司的優(yōu)勢,給他們去選擇你而不去選擇他人的理由,這樣,我們不僅給了客戶(hù)好的印象,更在行業(yè)樹(shù)立了好的形象,把握給客戶(hù)的每句話(huà),讓它們都具有價(jià)值。


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