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陽(yáng)光眾泰加氣塊設備企業(yè)淺談“細節決定成敗”

日 期:2012/8/31 15:01:49 已 閱:1746 次

    我們都知道細節決定成敗的問(wèn)題,在此陽(yáng)光眾泰加氣塊設備企業(yè)和大家再次分享,優(yōu)秀的企業(yè)宏觀(guān)表現勢必由優(yōu)秀甚至完美的細節匯聚而成的。
    陽(yáng)光眾泰加氣塊設備企業(yè)深刻知道“細節決定成敗”告訴了我們什么?通過(guò)細節我們可以窺見(jiàn)事物的本質(zhì)和內在聯(lián)系。“失之毫厘,謬以千里”卻告訴我們微小的差錯在各種因素的互動(dòng)作用下,會(huì )導致災難性的后果,甚至會(huì )導致整個(gè)企業(yè)的毀滅。
    管理層把握宏觀(guān)戰略方向和策略;一線(xiàn)員工通過(guò)細節的執行確保準確實(shí)現。打包帶設備企業(yè)建議采用的方法包括:
(1)對每個(gè)與銷(xiāo)售有關(guān)的崗位進(jìn)行標準的描述,各部門(mén)必須知道,自己的工作職責、方法、流程,以及標準化操作的要求。
(2)標準化所有與客戶(hù)相關(guān)的流程,用以加速各個(gè)部門(mén)之間的事物交接與協(xié)作,明確各個(gè)環(huán)節的責任人和執行人,約束執行時(shí)間和反饋給客戶(hù)的方式,充分保障客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
(3)建立“客戶(hù)無(wú)小事”的理念。充分重視客戶(hù)的要求,即便是難以滿(mǎn)足,也應給與客戶(hù)充分的解釋說(shuō)明。杜絕對客戶(hù)的事物滿(mǎn)不在乎,隨意處理。
    陽(yáng)光眾泰加氣塊設備企業(yè)認為“做好細節遠不止這些,銷(xiāo)售人員的細節優(yōu)化應該深入每一位拜訪(fǎng)的穿著(zhù)、每一個(gè)方案的提供、每一次和客戶(hù)的溝通等,各崗位人員都應該有約定的行為規范和責任感,優(yōu)化細節也應該成為企業(yè)文化的一部分,也就是“追求細節完美發(fā)自于銷(xiāo)售人員內心”。
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