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加氣磚設備來(lái)談?wù)劰镜墓碴P(guān)系策略

日 期:2012/1/15 10:40:37 已 閱:1792 次

    公共關(guān)系對于企業(yè)的形象和品牌建立起到越來(lái)越大的作用,本文今日分析一下陽(yáng)光眾泰產(chǎn)品加氣磚設備等等在公共關(guān)系處理上的一些策略方法,來(lái)和大家共同探討一下公共關(guān)系的建立對于企業(yè)的重要性,以及建立公共關(guān)系的時(shí)候應該注意哪些活動(dòng)方式。  

    首先我們要了解什么是公共關(guān)系,公共關(guān)系也叫公眾關(guān)系,可以簡(jiǎn)稱(chēng)為公關(guān),公共關(guān)系的理解有很多種,在我們陽(yáng)光眾泰的企業(yè)文化手冊中有提到這一點(diǎn),我們認為公共關(guān)系是有助于組織和公眾相適應的一種中間調和介質(zhì),包括設計以及保護一個(gè)企業(yè)形象及其品牌的各種計劃,讓企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,可以更良好的處理企業(yè)和社會(huì )公眾的關(guān)系,以便樹(shù)立更好的企業(yè)形象,起到最終促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種方式。  

    公共關(guān)系不同與廣告,像做一支加氣磚設備的廣告在報紙和電視上是有不同的價(jià)格的,其中的內容是由我們設定,細節部分也是有我們決定,并且支付大量的費用。而公共關(guān)系是截然不同的,例如我們開(kāi)一個(gè)董事會(huì )或者去參加一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)節目等等這樣的形式活動(dòng)才是公共關(guān)系,在公共關(guān)系的進(jìn)行當中,我們可能有時(shí)也會(huì )以新聞發(fā)布會(huì )的形式召開(kāi),這樣就引來(lái)了很外界媒體的關(guān)注,媒體對新聞的內容報道是自由的,使我們所不能控制,另外,這樣的媒體報道,我們也是不需要支付任何費用。  

    在我公司中,有專(zhuān)門(mén)的加氣磚設備公共關(guān)系人員,也有其他產(chǎn)品的公共關(guān)系人員,也有公司整體的公關(guān)處理人員,在任何一個(gè)產(chǎn)品出現新的技術(shù)發(fā)布的時(shí)候,一般主要有這些負責產(chǎn)品的公關(guān)人員來(lái)處理一些事務(wù),,在公司進(jìn)行公關(guān)處理的時(shí)候,主要有五種方式來(lái)體現。  

    第一,宣傳類(lèi)的活動(dòng)。運用報紙、雜志、廣播、電視等各種傳播媒體介質(zhì),發(fā)布報告、新聞稿等,主要是為了新產(chǎn)品的制造進(jìn)行調研和新產(chǎn)品介紹發(fā)布,向社會(huì )各界發(fā)布企業(yè)的最新信息,有利于推廣我們的企業(yè)形象。  

    第二,征詢(xún)類(lèi)型活動(dòng),這時(shí)我們主要通過(guò)開(kāi)辦一些咨詢(xún)的業(yè)務(wù),調查問(wèn)卷,熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)等等,逐步完善形成自己的一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò ),再將獲取的信息進(jìn)行分析和研究,讓企業(yè)獲得更多的建議和產(chǎn)品改進(jìn),或者新產(chǎn)品的研究。  

    第三,交際型的活動(dòng),這種方式主要是為企業(yè)廣結良緣,這也是最直接、最有人情味交流的公關(guān)活動(dòng),像一些加氣磚生產(chǎn)線(xiàn)座談會(huì ),加氣磚客戶(hù)招待會(huì ),信息專(zhuān)訪(fǎng)會(huì )等等,我們公司會(huì )定期開(kāi)展,更加拉近了我們與客戶(hù)之間的距離。  

    第四,服務(wù)性質(zhì)的公關(guān)活動(dòng),陽(yáng)光眾泰更重視了服務(wù),例如做一些技術(shù)指導、培訓會(huì )、免費維護等等,這樣讓客戶(hù)去更加實(shí)際的去看到我們的產(chǎn)品和后續服務(wù),很多客戶(hù)反映我們的售后服務(wù)特別號,也因此我們之間的合作關(guān)系更加密切。  

    第五,贊助性活動(dòng),我們經(jīng)常去贊助一些活動(dòng),臨沂市舉辦的或是某協(xié)會(huì )舉辦的大型晚會(huì )等等,參與到市區和社區的重大社會(huì )活動(dòng)中來(lái),這種方式公益性很強,影響力大,同時(shí)費用也高,向我們經(jīng)常建的一些獨家贊助、聯(lián)合贊助就是企業(yè)的一種公關(guān)方法。  

    通過(guò)以上介紹陽(yáng)光眾泰的公共關(guān)系策略我們可以看出,公共關(guān)系策略對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著(zhù)很重要的作用,這是和其他的策略是有不同的表現的,它聯(lián)系著(zhù)我們的企業(yè)形象和銷(xiāo)售的力度,所以,作為企業(yè)我們應當重視這一塊。

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